Herkese tekrar merhaba! ❤
İnstagram hesabımda Aliexpress'ten alınabilecek fırçaların görsellerini yayınladıktan sonra Aliexpress hakkında birçok soru aldım. Hepsine ayrı ayrı cevap vermektense toplu yanıt olması açısından görsellerle detaylı bir Aliexpress yazısı yazmak istedim.Sıkça sorulan soruları 'kendi deneyimlerim' doğrultusunda soru-cevap şeklinde yanıtladım. Aşağıdaki sorular dışında sormak istedikleriniz olursa yorumlar kısmından ya da Instagram DM 'den bana ulaşabilirsiniz.
Aliexpress Nedir?
Teknolojik aletlerden ev gereçlerine,telefon kılıflarından makyaj malzemelerine kadar geniş ürün yelpazesi bulunan uygun fiyata birçok ürün satın alabileceğiniz satıcıdan direkt alıcıya ulaşan Çin merkezli dünyanın en büyük e-ticaret sitesidir.
Güvenli Bir Şekilde Nasıl Alışveriş Yapabilirim?
Bu gerçekten en sık sorulan en merak edilen sorulardan. Ana başlıklar halinde maddeler şeklinde aşağıya yazıyorum. Başlıkları da tek tek görseller ile beraber inceleyelim.
1.Satıcının puanı
2.Ürünün kaç kişi tarafından satın alındığı
3.Ürüne gelen geribildirimler
4.Bulunduğunuz ülkedeki alıcı yorumları
Ben genellikle Aliexpress'in mobil uygulamasından alışveriş yaptığım için sizlere de o şekilde anlatmak istedim.
Adım Adım Sipariş Verme
İlk olarak mobil siteye giriş yapıyoruz.
Android için Aliexpress Uygulaması
Apple için Aliexpress Uygulaması
Karşımıza böyle bir ekran çıkıyor.
Android için Aliexpress Uygulaması
Apple için Aliexpress Uygulaması
(Sizin aramalarınız,favorileriniz doğrultusunda Aliexpres,anasayfanızda size ona göre ürünler öneriyor.)
'Şunun için alışveriş yapıyorum' ya da aşağıdaki 'Ara' kısımlarında istediğiniz ürünü aratabilirsiniz.
Fırça seti alışverişi yapacağımızı varsayalım.
Fırça seti alışverişi yapacağımızı varsayalım.
Arama kısmına fırça seti yazdık ve karşımıza bir sürü fırça setleri çıktı.
Benim izlediğim yol ilk olarak Best Match yazan yere tıklayıp Sipariş Sayısı seçeneğine tıklamak.
Sipariş Sayısı en çok olandan en az olana doğru sıralanmış bir liste çıkıyor karşımıza.
Sipariş sayısı ne kadar çoksa güvenilirlikte o kadar artıyor diye düşünüyorum. Sonuçta sipariş sayısı demek alıcıya ulaşmış ürün demek. Aksi takdirde ucuzdan pahalıya fiyat seçeneğini tıkladığımızda sipariş sayıları az olan bir sürü ürün çıkıyor karşımıza. Benim önerim fiyatı ucuz diye sipariş sayısı az olan ürünleri tercih etmemeniz.
Şimdi ilk sıradaki fırçayı beğenip almaya karar verdiğimizi varsayalım.
Sipariş sayısına baktıktan sonra ilk olarak yapacağımız şey mağazanın puanına bakmak. Sayfayı aşağıya indirdiğimizde Mağaza Bilgisi'ni görebiliriz. Araştırdığım kadarıyla olumlu geri bildirimin %90'dan aşağı olan satıcılardan alışveriş yapılmaması gerekiyormuş.
Mağazanın puanına baktıktan sonra yapacağımız şey yukarı çıkıp geri bildirimleri okumak. Görsellere göz gezdirmek. Ben özellikle Türkiye seçeneğindeki yorumları okuyorum.
Tüm araştırmalarımızı yapıp üründen ve mağazadan gerçekten memnun kaldığımıza karar verdiğimizde (eğer renk seçenekleri varsa) Handle Color seçeneğinden ürünümüzün rengini seçiyoruz. Alışverişimize devam edeceksek Sepete Ekle seçeneğine ya da hemen satın alacaksak Şimdi Satın Al seçeneğine tıklıyoruz.
Daha sonra karşımıza çıkan bilgileri doldurmamız gerekiyor. Adres kısmında önemli olan tüm kelimeleri İngilizce kurallarına uygun yazmamız. Adresimizi İngilizce olarak değil sadece ingilizce kurallarına uygun olarak yazıyoruz. (Ü'leri U,Ş'leri S vs.)
Daha sonra şimdi öde seçeneğine tıklayarak ödememizi gerçekleştiriyoruz.
Benim izlediğim yol ilk olarak Best Match yazan yere tıklayıp Sipariş Sayısı seçeneğine tıklamak.
Sipariş Sayısı en çok olandan en az olana doğru sıralanmış bir liste çıkıyor karşımıza.
Sipariş sayısı ne kadar çoksa güvenilirlikte o kadar artıyor diye düşünüyorum. Sonuçta sipariş sayısı demek alıcıya ulaşmış ürün demek. Aksi takdirde ucuzdan pahalıya fiyat seçeneğini tıkladığımızda sipariş sayıları az olan bir sürü ürün çıkıyor karşımıza. Benim önerim fiyatı ucuz diye sipariş sayısı az olan ürünleri tercih etmemeniz.
Şimdi ilk sıradaki fırçayı beğenip almaya karar verdiğimizi varsayalım.
Sipariş sayısına baktıktan sonra ilk olarak yapacağımız şey mağazanın puanına bakmak. Sayfayı aşağıya indirdiğimizde Mağaza Bilgisi'ni görebiliriz. Araştırdığım kadarıyla olumlu geri bildirimin %90'dan aşağı olan satıcılardan alışveriş yapılmaması gerekiyormuş.
Mağazanın puanına baktıktan sonra yapacağımız şey yukarı çıkıp geri bildirimleri okumak. Görsellere göz gezdirmek. Ben özellikle Türkiye seçeneğindeki yorumları okuyorum.
Tüm araştırmalarımızı yapıp üründen ve mağazadan gerçekten memnun kaldığımıza karar verdiğimizde (eğer renk seçenekleri varsa) Handle Color seçeneğinden ürünümüzün rengini seçiyoruz. Alışverişimize devam edeceksek Sepete Ekle seçeneğine ya da hemen satın alacaksak Şimdi Satın Al seçeneğine tıklıyoruz.
Daha sonra karşımıza çıkan bilgileri doldurmamız gerekiyor. Adres kısmında önemli olan tüm kelimeleri İngilizce kurallarına uygun yazmamız. Adresimizi İngilizce olarak değil sadece ingilizce kurallarına uygun olarak yazıyoruz. (Ü'leri U,Ş'leri S vs.)
Daha sonra şimdi öde seçeneğine tıklayarak ödememizi gerçekleştiriyoruz.
Kargo Ücreti Öder Miyim?
Çoğu üründe kargo ücreti ödenmiyor. Ama yine de dikkat edilmesi gerekiyor. Bazı satıcılar ürünlerinin altında Sevkiyat Ücreti olarak miktarı yazıyorlar. Sepete attığınız ürünlerinizi satın alırken kargo ücreti olarak belirtilen bir kısımdan da ücret ödeyip ödemeyeceğinizi kontrol edebilirsiniz.
Kargo Takibini Nasıl Yapabilirim?
Kargolar takipli ve takipsiz kargo olmak üzere ikiye ayrılıyor. Takipsiz kargolarda takip numaranızı aratsanız dahi ürün hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorsunuz. Takipsiz kargo kullanan satıcılar genelde bu postayı tercih ediyor: China Post Ordinary
Takipli kargomuzu da nasıl kontrol edeceğimize gelirsek:
(Daha önce satıcıdan da üründen de çok memnun kaldığım bir siparişim.Linkine burdan ulaşabilirsiniz)
Sol görseldeki takip kısmına tıklıyoruz karşımıza çıkan (sağ görsel) sayfadaki 1 numaralı görsel ürünün kargoya teslim edildiğini,2 numaralı görsel ürünün ülkemize doğru yola çıktığını,3 numaralı görsel ürünün ülkemize ulaştığını ve son olarak 4 numaralı görsel de paketin teslim alındığını gösteriyor. Alttaki Takip: ten de siparişimizin adım adım nerede olduğunu kontrol edebiliyoruz.
Türkiye'de Aliexpress kargolarını dağıtan kargo şirketi PTT
Siparişim Kaç Günde Elime Ulaşır?
Siparişler genelde 15-45 İŞ GÜNÜ içerisinde elimizde oluyor. Fakat bazı siparişlerin 3 ayda da geldiği oluyor. Yine araştırdığım kadarıyla özellikle takipsiz kargolar geldiğinde PTT ana merkezinde bu kargoları bir süre bekletip toplu bir şekilde daha sonra dağıtıma çıkartıyormuş. Ben belirli bir süre bekleyip siparişimi alamadığımda PTT ana şubeye gidip Ad-Soyad vererek kargomu almıştım.Siz de fazla beklemek istemiyorsanız bu şekilde ürününüze kavuşabilirsiniz. :)Satıcının Bana Sunduğu Gönderi Süresi Bitmesine Rağmen Ürünüm Hala Gelmedi,Şimdi Ne Yapacağım?
Bu durum benim başıma birkaç kez geldi. Siparişimizi verdikten sonra Takip kısmında yukarda bir sayaç var. O sayaç ürünün elimize gelmesi gereken gün sayısı anlamına geliyor. Örneğin sayacın sıfırlanmasına 3 gün kalmasına rağmen ürün hala gelmedi.O zaman da aşağıda Tartışma Aç seçeneğinden ürünün gelmediğini belirterek ister ücret iadesi ister ürünü tekrar talep edebiliyoruz.
Ben ücret iadesi talep ettiğimde satıcıyla (azıcık İngilizcemle ve sağolsun Translate ile) iletişime geçip,ürünün süresinin dolduğunu ve hala elime ulaşmadığına dair mesaj atıyorum.
Bayaaa uzun bir yazı oldu ama herşeyi detaylı bir şekilde yazmak istedim.Umarım kolay bir şekilde anlatabilmişimdir. Sormak istediğiniz şeyler varsa başta da belirttiğim gibi aşağıdaki yorumlardan ya da Instagram DM'den bana ulaşabilirsiniz. ❤❤❤